Щоденно Держпродспоживслужба отримує значну кількість звернень, запитів на інформацію, скарг і просто питань від громадян. Всі вони потребують певного часу на опрацювання співробітниками служби. Тому ми хочемо підказати оптимальні способи комунікації, в залежності від типу питань:

Якщо Ви плануєте подорож за кордон з домашнім улюбленцем або повертаєтесь в Україну і є питання стосовно документального супроводу, краще зателефонувати напряму у відділ прикордонного інспекційного контролю в своєму регіоні (https://surli.cc/igdsgo) .

Якщо Вам потрібно вакцинувати тваринку від сказу або повідомити про підозру на сказ пропонуємо телефонувати в найближчу державну лікарню ветеринарної медицини (https://surl.li/bsyhkx) .

Якщо ви хочете оформити офіційне звернення, інформаційний запит або отримати публічну послугу в межах повноважень Держпродспоживслужби – краще одразу звернутися в територіальний орган Держпродспоживслужби (https://surl.li/azsqxa) у вашому регіоні – це прискорить розгляд Вашого звернення.

На офіційному вебпорталі Держпродспоживслужби (https://dpss.gov.ua/) є зручна пошукова панель. По ключовому слову пошуку ви зможете знайти всю необхідну інформацію.

Також ми завжди радо допоможемо розібратися куди звертатись з того чи іншого питання в телефонному режимі. Відповідні номера телефонів розміщені на офіційних вебпорталах Держпродспоживслужби та її територіальних органів.